Contact

Heb je een bestelling geplaatst en wil je weten waar je pakket is? Via de track & trace link in je verzendbevestiging kun je eenvoudig de actuele status van je bestelling bekijken.

Geen track & trace of bestelbevestiging ontvangen? Wacht 24 uur op werkdagen en neem daarna contact met ons op. We kijken dan graag met je mee.

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen de retourtermijn eenvoudig retourneren volgens ons retourbeleid.

Bekijk hoe je je bestelling kunt retourneren

Heb je hulp nodig bij je retouraanvraag of twijfel je hoe retourneren werkt? Neem gerust contact met ons op. We helpen je stap voor stap verder.

Ervaar je een probleem met je bestelling, zoals transportschade, een incompleet product of een defect? Stuur ons dan een bericht met een korte omschrijving van het probleem en, indien mogelijk, duidelijke foto’s. Zo kunnen we je sneller helpen met een passende oplossing.

Vermeld bij vragen over een lopende bestelling altijd je bestelnummer. Bij schade of een defect helpen duidelijke foto’s ons om je melding sneller en beter te beoordelen.